"Teslimat ve İade şartları"

Teslimat ve İade Sartlari

Teslimat Sartlari

Ürün teslimatlarımızda ürünün cinsine göre Aras Kargo ya da Ptt Kargo firması kullanılmaktadır. Siparişleriniz ortalama 3 iş günü içinde kargo firmasına verilir. Kargo firmasının kimi bölgelere gidememesi durumunda siparisi veren kisi kargo firmasının en yakin subesinden siparis verdigi ürünü teslim alabilir. Saat 15.00' ten sonra gelen siparişler bir sonraki is günü alınmış olarak kabul edilir. Cuma günü 15.00' ten sonra gelen siparisler takip eden pazartesi günü alinmis olarak kabul edilir. Bayram, resmi tatil gibi tatil günlerinde verilen siparisler tatil bitimini takip eden ilk resmi çalisma günü alinmis kabul edilir Ürünler sadece siparisi veren kisiye ve siparisin verildigi adreste teslim edilir. Teslimatin gerçeklesebilmesi için gün içinde bulundugunuz yerin adresini ve telefonunu vermeniz yararli olacaktir. Verilen adreste bulunamayan müsterinin ürünü ilgili subeye götürülür. Buradan 3 gün içinde alinmayan ürünler iade edilir. Sevkiyat sirasinda zarar gördügünü düsündügünüz paketleri teslim aldiginiz firma yetkilisi önünde açip kontrol ediniz. Eger üründe herhangi bir hasar varsa kargo firmasina tutanak tutturarak ürünü teslim almayiniz. Ürün teslim alindiktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdigini kabul etmis oldugunuzu unutmayiniz.

İade Sartlari


Satin aldiginiz ürünleri asagidaki iade sartlarina uyarak, teslim aldiginiz tarihten itibaren 7 is günü içerisinde iade edebilirsiniz. İade basvurulariniz için bize 0 532 640 41 01 nolu telefonumuzdan ulasabilirsiniz. İade islemlerinde kargo ücreti Müsteriye aittir. İadeler mutlaka orijinal kutu veya ambalaji ile yapilmalidir. Ürünün müsteriye teslim edildigi andaki hali ile iade edilememesi halinde, ürün iade alinmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir. İade edeceginiz ürünü, sizlere gönderdigimiz fatura ile birlikte ve neden ürünü iade ettiginizi anlatan bir dilekçe ile bizlere iade etmeniz gerekmektedir. . İade edeceginiz ürünü, size teslim edildigi andaki durumu ile geri vermeniz gerekir eger ürünü kullanim söz konusu ise kullanma dolayisiyla malin ticari degerindeki kaybi ödemekle yükümlüsünüz. İadeye gelen ürünler tarafimizdan incelenir, ve teknik raporun sonucuna göre iade kabul edilir. Yukaridaki iade sartlari yerine getirilmis ise iade islemi baslatilir. Bu islem 3-7 gün arasinda degismektedir. İadeyi onayladigimizda sizlerle görüsülecektir. Siparisinizin ödemesi kredi karti ile yapildi ise iade bedeli kredi kartiniza, siparisinizin ödemesi havale ile yapildi ise bilgilerini vereceginiz banka hesabiniza gönderilecektir.